阿里巴巴20岁,最重要的“内功”秘诀是什么?

原标题:阿里巴巴20岁,最重要的“内功”秘诀是什么?

“没有终极的成功,也没有致命的失败,最珍贵的是继续前进的勇气。”英国二战首相丘吉尔的这句话特别适用于20周岁的阿里巴巴。

20年前,如果提及“阿里巴巴”,人们更多想起的是《一千零一夜》中《阿里巴巴与四十大盗》的故事,而20年后的今天,再提及“阿里巴巴”,更多人想到的是全球前十的商业巨头。

是的,以人计算,20岁“弱冠”,行“加冠之礼”,以示成人,这是从青涩到成熟的“界碑”,也是认可世界,被世界认可的开始。

但商业的竞争却异常残酷,中国的企业大多有这样的心,也没有这样的命。国内统计显示,从零开始创业的企业,存活10年以上的只有2-6%,90%多因为各种原因失败,存活20年以上的,更是凤毛麟角。

绝大多数企业在一阵喧嚣后、黯然落幕。比如,一大批视频网站、一大批团购平台、一大批共享单车等等,它们曾漫无边际的撒钱,飞速成长,光芒四射;后来却悄无声息地没落,棋局未成,其势已衰。

难怪有商学院总结:行业里,从不缺耀眼的流星,真稀罕长久的恒星。没有成功的企业,只有时代的企业。

所以马云在阿里巴巴20周年晚会上说:“强大的公司不容易,但要做好公司更难,强公司是商业能力决定的,而好公司是担当,是责任,是善良。”

“做企业就要把目光放在明天,只靠兴趣,只讲利益,都走不长,企业做好,关键就在于它解决了多大的社会问题,解决的社会问题越大,你的企业也就越好。”马云解释道。

一句话:己欲立则利人,己欲达则达人。做一件事,让所有人得利,它就能成功且持久,有这个基础,企业才能不断跨越过泥沼、飞越过沧桑。

就像通用电气传奇CEO杰克·韦尔奇说的:或许很多人想到了,但只有少数人做到了。这决定着穿越时间的因果。

“造词”?不,是“走心”

稍微了解阿里的人,都知道“让天下没有难做的生意”这句话。它诞生在2000年全球互联网泡沫破灭的时候。

当时,使命愿景价值观等已经在马云心中有了种子,只等落笔总结下来。2001年,在GE有过15年工作经验的关明生来到阿里担任COO,他提议把价值观写下来。于是,马云、关明生、蔡崇信、彭蕾、金建杭等高管一起花7个小时讨论总结了九条阿里的价值观,命名为“独孤九剑”。

“让天下没有难做的生意”因此成为阿里的使命。这与著名企业家稻盛和夫说的异曲同工:自利者求生存,利他者得长久。

再后来,有人说这是为业务画饼“造词”,还有人说这是“忽悠”,但一位上市公司的当家人告诉小郝子“绝不是这样”。

“只有带过高成长企业的人才会明白:把公司的愿景、战略、管理浓缩为一句话才是真‘走心’,不然,它们没法传达到最基层的客服、销售、技术耳朵里,很多东西就会被曲解、稀释,团队不能保持一致行动力,发展只会难上加难。”他解释道。

连自己要做的事、能做的事都没法定义,凭什么去定义未来,执掌未来?

正因为这走心的“定义力”,阿里才能像硅谷极客们说的“快速行动,打破局面”。迅速明确新生意是什么,再看这个生意需要什么样的产品,用哪些技术能实现它。

比如,在杭州湖畔花园18幢1单元那个著名的“小黑屋”里,阿里孵化出的B2B,淘宝、支付宝、菜鸟等。

1999年,阿里B2B在那里诞生,上线半年后,会员突破8万名,库存买卖信息20万,每天新增信息800条。从此开始解决中小企业外贸难题,让它们玩出自己的理想主义。

4年后,淘宝也在“小黑屋”上线,当时作为秘密项目,还有不知情的阿里人提醒马云,这个网站成长极快,值得关注。果不其然,它以免费引入小卖家,解决购买的“便利性”,用性价比吸引消费者,搞定心智的“显著性”,成长飞快。

又几年后,淘宝逆袭市场占有率曾90%的eBay易趣,成为“扬子江大鳄”。

此外,从“小黑屋”走出的支付宝,解决了中国网上交易的“诚信”问题,随着淘宝一起长大。而菜鸟网络也解决了物流难题,让用户网购体验升级,卖家更被信赖。

一切不是为了竞争去竞争,而是盘活社会资源,解决老问题,创造新价值,由此,阿里才能不断扩展自己的商业空间。毕竟,“梦想是自己的,理想是大家的,实现大家的理想,才能成就自己的梦想。”马云这样解读道。

从此,阿里融合越来越多的人和商家,变成多维共生、无法切割、高度协同的“经济体”。其整合的范畴、竞争的维度、生态体系的概念不断进化突破,由此“祥瑞御免、弹幕护体”。

从“没有难做的生意”到“没有难过的生活”

按管理大师明茨伯格、波特等人总结:

一方面,企业做大后,战略、执行在产生经济效应的同时,也产生社会效应,两者有割不断的联系,身处重要位置的人必须有责任和担当,否则,社会将无法生存。

另一方面,如果企业用选择核心业务的方法,来分析社会责任,它就会发现,社会责任并不简单意味着成本、约束或者慈善活动的需要,而是企业实现创新和提高竞争优势的潜在机会……在未来的竞争中,这种思维将决定成败。

所以,大企业不止要完成纳税的社会义务,更要解决社会问题,完成商业跃迁。

就像通用电气,它不仅要生产医疗设备,更要生产低成本,便于县乡医疗机构应用的设备,完成医疗普惠的同时,扩大业务面。

而全球第五大造纸商芬欧汇川(UPM),不仅提高废纸回收利用率,降低成本,更能将废水用于发电,保证环保,自给能源,还能用纸纤维打造新型建筑材料,开拓新市场。

从这个意义上来说,阿里巴巴一年纳税516亿元是基础,带动4082万人就业是能力,让亿万人“没有难过的生活”,才是真正的牛X立体。

例如,阿里云的“城市大脑”融合交警、交通、消防等多部门数据,用人工智能接管路口信号灯,减少拥堵时间15%,让杭州的拥堵排名从全国第2下降到全国第57。

而11年前,支付宝与上海电力合作网上缴费,从此打开网上办事的新世界。缴纳水电煤、医院挂号、违章缴费、提取公积金……为用户节约宝贵的时间,少则几分钟,多则几小时,让他们能把时间“浪费”在更美好的事物上。

由此,千万离退休老人不再亲自跑腿去社保大厅按指纹“验明正身”,而是拿起手机,像自拍一样,完成人脸识别就可以领取养老金。医院里也没有了上百米的长队,“排队3小时诊疗5分钟”的现象大大减少。

而年轻人也因为芝麻信用的存在,可以变买为租,10元/天租Prada、23.3元/天租佳能6D、409元/月租iPhoneX。按《第四消费时代》所说,这才是“回归自然、重视共享”,更接近消费的终极意义——如何度过更加充实的人生。

的确,公司不仅是商业的公司,更是社会的公司,出色的公司盈利,真正的好公司赢取人心。用马云的总结:“阿里的未来,不是要赚102年的钱,而是要担当102年的责任。(按照阿里巴巴愿景,它要做一家102年的企业)”

可以说,多年前马云就将阿里的使命定义为“解决社会问题”,推动它按这个轨道前行,所以,即便他今天不做董事长,阿里也不会失去方向。因为先做对,就能做好。

现在看,阿里是否称得上卓越甚至伟大,还需要时间验证。毕竟,一切还在进行中,它还有82年的路要走。

但至少它的历程说明创业必须像《基业长青》所说:“没有几家高瞻远瞩的公司一开始就拥有伟大的构想,但是一定要有价值观和超越赚钱的使命感。”返回大发5分排列5,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,大发5分排列5号系信息发布平台,大发5分排列5仅提供信息存储空间服务。
免费获取
今日大发5分排列5热点
今日推荐